CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Tùy thuộc vào các chính sách đổi trả được áp dụng, quý khách có thể gửi trả lại sản

phẩm cho chúng tôi trong vòng 7 ngày (đối với chính sách 100% Bảo vệ quyền lợi

khách hàng) hoặc 14 ngày (đối với chính sách Đảm bảo sự hài lòng)kể từ ngày

nhận hàng. Thời gian bắt đầu tính từ ngày nhận hàng cho đến khi quý khách gửi món

hàng theo ghi nhận trên phiếu gửi hàng của bưu điện.

Điều kiện:

Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

 Sản phẩm đổi trả phải bao gồm Phiếu đăng ký đổi trả hàng và Hoá đơn VAT của

Công Ty TNHH MTV Cơ Điện Quý Toàn hoặc Biên nhận bán hàng từ nhà cung cấp.

 Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả hướng dẫn sử dụng, thẻ

bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).

 Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng (7 ngày hoặc 14 ngày kể

từ ngày nhận hàng – tùy chính sách áp dụng). Thời gian hiệu lực được tính bắt đầu

từ ngày nhận hàng cho đến khi khách hàng gửi món hàng theo ghi nhận trên phiếu

gửi hàng của bưu điện.